Sentiment Analysis

Phân Tích Cảm Xúc Khách Hàng Là Gì? [2026]

Phân tích cảm xúc khách hàng (sentiment analysis) tiếng Việt: định nghĩa, mục đích, cách thu thập dữ liệu MXH và ứng dụng brand monitoring cho doanh nghiệp Việt Nam.